От редакции. Вниманию читателей РЖ предлагается своеобразный продукт - сводный анализ комментариев и интерпретаций, использованных СМИ применительно к захвату школы в Северной Осетии.

Большинство специалистов и обывателей сегодня понимает, что масс-медиа играют некую особую роль в механизме любого террористического акта. Именно они являются его "мегафонами", многократно усиливающими эффект от взрыва смертника, захвата заложников, нападения на населенный пункт и т.д. Многие поспешили сделать из этого вывод, что цензура (или самоцензура) в СМИ по поводу фактов террора есть решение проблемы.

Однако время показывает, что это слишком большое упрощение. Медиа не создают реальность террора - они лишь отражают и усиливают ее, создают эффект дифракции. Тот факт, что любая террористическая атака моментально становится главной темой СМИ - не блажь журналистской тусовки, а следствие особенностей состояния массового сознания. Того, в частности, что любое оформленное как политический месседж насилие над простыми гражданами является событием, автоматически занимающим первое место в иерархии информационных поводов. Когда это происходит, ни о чем другом люди не могут читать или думать.

Этому есть и более глубинная причина: именно обыватель, потребитель, обычный гражданин, индивидуальное "я" является главным лицом, альфой и омегой нашей постиндустриальной цивилизации, ее смысловым центром. Именно поэтому он является наиболее ценным объектом атаки для террористов, и наиболее важным объектом защиты для власти. А медиа-механизм работает таким образом, что каждого из тех, кто подвергся такой атаке, обыватель (телезритель, радиослушатель, читатель газет и информационных лент) всегда ассоциирует с собой. Поэтому категорическое требование к власти о спасении заложников любой ценой - это категорическое требование о собственном спасении; всегда говорят: "представь, что на этом месте - ты или твои дети".

В результате оказывается, что, убив или взяв в заложники одного или нескольких человек, террорист может моментально поставить на колени все общество, вызвать страх, панику и неуверенность. А потому в критические моменты террора одним их самых важных объектов анализа является массовое сознание, его позиционная карта, внутренняя структура и динамика основных мифологем.

Однако традиционные социологические методы в данном случае практически бессильны. Люди отвечают рефлекторно, а социологи не в состоянии собрать и адекватно обработать информацию, поскольку ситуация меняется крайне быстро. В результате единственным инструментом для замера настроений остаются все те же СМИ и интернет, пространство новостей и горячих комментариев.

Понятно, что они не отражают в чистом виде структуру массового сознания, а скорее репрезентуют реакцию на события, идущую из журналистской и политологической субкультуры, узкой и сравнительно специфичной тусовки. Однако в данном случае эта тусовка и становится той самой линзой, через которую пропускаются импульсы реакций общества - поскольку только они имеют язык, чтобы быстро выразить свое отношение к происходящему.

Кроме того, понимая, как устроено комментарийное пространство СМИ, можно планировать действия в целях антитеррора, вести активную информационную кампанию. Понятно ведь, что "закрыть все цензурой" - слабая, страусиная позиция. Задача должна ставиться совсем по-другому: медиа должны работать не в логике и не в целях террористов и их заказчиков, а в логике и в целях тех, кто им противостоит. В этом смысле СМИ являются таким же пространством активных операций, как и площадка возле захваченной школы. Как минимум, не менее важным.

Пока, увы, проводить активные операции в медиа научились только террористы. Те, кто работал журналистом на "Норд-Осте", помнят, как засевшая в ДК группа Бараева раз в полчаса, как по секундомеру, выдавала на-гора новый информационный повод: то отпустят одного-двух заложников, то позовут на переговоры Рошаля, Кобзона или Хакамаду, то, наоборот, откажутся от этих переговоров. Со стороны это выглядело как истерика, но при пост-анализе хронологической ленты событий эта "истерика" оказалась четкой и ритмичной. И она достигала своей цели: теракт на Дубровке заполнял все пространство медиа, обрастая подробностями, комментариями, целым миром событий; и в центре этого мира был сидящий в эфире НТВ Мовсар Бараев, а не тот человек-невидимка, который сидел в антитеррористическом штабе.

То же самое делается сегодня в Беслане: когда события вокруг школы перестали происходить, боевики начали отпускать заложников - небольшими группами, дозированными порциями, раз в полчаса. И на информационных лентах снова поползли сообщения об их действиях, тогда как с другой стороны - лишь ритуальные заклинания или странные слухи.

Авторы нижеприведенного экспресс-анализа - группа "Беслан", образованная из московских специалистов по массовым коммуникациям, медиалингвистике и прикладной социологии, работающих в самых разных структурах. Эта группа пытается организовать ежедневный мониторинг основных СМИ с анализом основных понятий и интерпретативных схем, используемых в медиа при освещении и комментировании терактов. С одной стороны, это выглядит как довольно узкая исследовательская задача; с другой - результаты этой работы могут помочь лучше понимать ту действительную роль, которую играют масс-медиа в ситуации длящейся террористической атаки.

На РЖ ежедневно будет публиковаться их мониторинг медиадня с анализом и краткими комментариями. Желающим участвовать в их работе или сообщить ту или иную дополнительную информацию просьба писать на адрес: bngroup@mail.ru

От авторов. Первоначальным объектом данного исследования были комментарии на события со взрывами на самолетах, у метро "Рижская" и на захват школы в Беслане, опубликованные в интернете на основных комментарийных сайтах и в сетевых комьюнити, таких как Livejournal и политические интернет-форумы. Анализ проводился в ограниченное время силами небольшой группы людей, а потому является достаточно субъективным.

Наиболее грубое обобщение дает возможность выделить несколько основных позиций, на которых стоят сегодняшние комментаторы. Названия, которые им здесь даются, максимально условны и используются скорее для простоты именования, поэтому их необходимо воспринимать по возможности безоценочно.

1. "Пораженцы". Основная предпосылка таких комментариев: главная причина вакханалии террора последних недель - это бездарная, провальная, ошибочная и т.д. политика кремлевского руководства. Согласно этой позиции, причина того, что происходит сейчас - неоправданно жестокое "усмирение" Чечни, непрофессионализм и коррупция в спецслужбах, провал работы ФСБ по сбору информации и предварительного оповещения о терактах и т.д. Как правило, эта же логика прилагается и на ситуацию с заложниками: большинство "пораженцев" видит единственно возможную альтернативу - либо кровавый штурм школы в Беслане, либо в том или ином виде капитуляция перед террористами. Однако эта связка не является жесткой: встречаются (однако довольно редки) комментарии, где обвинения в адрес государства и спецслужб соседствуют с призывами не поддаваться на требования тех, кто захватил школу.

2. "Каратели". Позиция во многом обратная предыдущей: согласно ей, основная проблема состоит в недостаточной жесткости отношения к исламистам, чеченцам, кавказцам, вообще "врагам". В ее рамках нередки призывы "закатать в асфальт", "спалить напалмом аулы", "взять в заложники родственников террористов", "десятикратно мстить за каждого убитого" и т.д. Такие комментаторы нередко считают, что не только террористы, но и вообще кавказцы понимают только язык силы и насилия, и их главное обвинение-требование к власти состоит в том, что она действует недостаточно жестко.

3. "Изоляционисты". Те, кто выступал в этом ключе, уверены, что основная миссия сегодняшних террористов - это включить Россию в крестовый поход против терроризма, который возглавляют США и, тем самым, разрушить позиции России на Востоке, в арабском мире и т.д. Соответственно, их основное требование к власти - это локализация конфликта, недопущение того, чтобы Россия оказалась втянута в "американские разборки с арабами", осталась по возможности в стороне от назревающего мирового конфликта.

4. "Глобалисты". Такие, напротив, считают, что происходящее сейчас в России есть следствие того, что она, как часть цивилизованного мира, уже участвует в великом противостоянии с силами зла, авангардом которых является радикальный исламизм; и потому отныне Россия, США и Израиль должны вместе бороться с исламским терроризмом в любой точке земного шара. Эту позицию представляли, в первую очередь, русскоязычные израильтяне, пишущие на российских сайтах, а также многие VIP-фигуры в самой России.

5. "Оптимисты". Комментаторы в этой позиции обращали основное внимание на то, что главной проблемой террора является его медиаэффект и то, что он влияет на массовое сознание. И, соответственно, главный способ борьбы - не обращать внимания на "булавочные уколы" террористов, жить так, как будто ничего не происходит. Как правило, этой точке зрения сопутствуют призывы ограничить информацию о терактах, ввести цензуру или принцип "самоцензуры" журналистского сообщества. Иными словами, мессидж этой позиции состоит в том, что преодолеть террор можно лишь посредством его игнорирования.

6. "Паникеры". Такие комментарии, как правило, концентрируются на ужасе от происходящего. Согласно им, нормальная жизнь кончилась, отныне невозможно спокойно ездить в метро, летать самолетами, ходить на праздники, жить обычной жизнью. По их мнению, государство рухнуло или показало свою импотенцию, каждый гражданин отныне - мишень для атаки, и всем остается только ждать, когда все взлетит на воздух.

7. "Инициативники". Эта позиция также исходит из того, что государство само по себе не в состоянии защитить граждан от террора. Кроме того, их активная гражданская позиция заставляет их как-то участвовать в деле такой защиты - и они, как правило, ищут разные способы поучаствовать в этом: от предложения себя в заложники вместо детей до предложения раздать оружие гражданам для организации патрулирования городов.

8. "Отказники". Такие, наоборот, требуют от власти, чтобы она оставила их в стороне от своих проблем и своих войн, не делала обывательскую жизнь заложницей политической ситуации; и чтобы спецслужбы несли ответственность за то, что граждане оказываются крайними в результате их действий.

9. "Объективисты". Такие оказываются не в состоянии сформулировать единую позицию по ситуации, и потому пытаются вести максимально полную хронику происходящего с обилием подробностей и дополнительных фактов. Аналогичную позицию по традиции занимают значительное количество печатных СМИ, переносящих акценты и субъективные оценки в подбор информации и лексику, которой описывается ситуация. Однако таких немало и среди частных комментаторов, в частности, в LiveJournal.

Позже, когда в анализ было решено включить также и внесетевые, "офлайновые" медиа, при заполнении таблицы в основном приходилось ориентироваться именно на интерпретации и подборку новостей, а не на колонки и комментарии.

Понятно, что позиции (1) и (2), (3) и (4), (5) и (6), (7) и (8) оппозиционны в первую очередь друг другу и составляют своего рода комплиментарные пары. Отсюда наиболее интересно посмотреть баланс, т.е. сравнить количество случаев использования той или иной мифологемы в различных ситуациях. Понятно, что вес и читаемость различных СМИ неодинаковы, тем более когда речь идет, с одной стороны, о дневниках ЖЖ, а с другой - о массовых медиа, вроде газет и телевидения. Однако мы здесь анализируем не "читателей", а "писателей", и потому за единицу анализа берется одно медиасообщение, т.е. один текст - безотносительно от числа и качеств тех, кто его прочитал. Медиасреда, таким образом, понимается как единое пространство текстов, совокупность реакций на события, сформулированных в виде медиасообщений.

Результаты исследования заставили несколько скорректировать эту точку зрения, воспринимая разные медиа дифференцированно. Так, в комментарийных интернет-СМИ лидирует позиция "пораженцев", тогда как позиция "карателей" практически не представлена; в ЖЖ и на форумах она, наоборот, лидирует, хотя и уступает по сумме "пораженцам" и "паникерам". В офлайновых СМИ у "пораженцев" и "карателей" сравнительный паритет. "Изоляционистов" везде мало, но они присутствуют во всех видах медиа. "Глобалистов" много в ЖЖ и на форумах (в основном это эмигранты), мало, но есть в офлайне и в комментарийных интернет-СМИ. Сторонники цензуры в офлайновых СМИ отсутствуют, в сетевых присутствуют незначительно, но вполне представлены в частном интернете. Также и там, и в офлайновых медиа, ощутимо представлена активная позиция "инициативников", отсутствующая в сетевых СМИ.

Понятно, что ЖЖ и форумы наиболее близко к "обществу", офлайновые СМИ - наиболее от него "далеко", а комментарийные интернет-медиа где-то посредине. Исходя из этого, можно понять, что:

1) агрессивная позиция "карателей" блокируется внутренней этикой элиты, но активно присутствует и в медийном официозе, и в массовых представлениях
2) интернет-СМИ лидируют по критицизму и "пораженчеству", сильно выделяясь в эту сторону и по отношению к интернет-сообществу, и по отношению к офлайновым СМИ
3) Влияние "глобалистов" наиболее сильно в разбавленном иностранцами частном интернете, менее заметно в публично-комментарийном и почти отсутствует в офлайне
4) Позиция "изоляционистов" маргинальна, но представлена и существует везде
5) Существует довольно большое число людей, желающих чем-то оказаться полезными в обустройстве безопасности и решительно не знающих, как именно это сделать
6) И в интернет-сообществе, и на комментарийных сайтах, и в офлайновых СМИ довольно значительную роль играет не направленная ни на что конкретное истерика. Со временем она, скорее всего, будет только расти.

Ниже приводится план-карта текстов и сообщений по основным позициям за 1 и 2 сентября 2004 года, разверстанная по типам медиа. В столбцах - позиции из вышеприведенного списка. По горизонтали - типы медиа. В клетках таблицы - заголовки текстов и использованные в них ключевые слова.

Комментарийные интернет-СМИ

(1). Пораженцы

Полит.ру. Уйдет ли Патрушев в отставку?
Ключевые слова: Провал-непрофессионализм-ответственность-Путин закрывает глаза

Полит.ру. Александр Черкесов. "ЗА того парня"
Ключевые слова: Маски-шоу - мастера заплечных дел - исчезнувшие люди

Политком.ру. Виталий Портников. Неподвиг разведчика Ключевые слова: Агентура-террористы-сети-неподконтрольны

Грани.ру Теракт международного значения
Ключевые слова: Компромисс-диалог- Масхадов-проблема не исчезнет

Globalrus.ru. Александр Протопопов. Критическая точка
Ключевые слова: Отставка-Патрушев-гибель государства

Globalrus.ru. В Москве находятся две террористки-смертницы. В Москве, по слухам - около сорока

Газета.ру. Наталья Геворкян. Им не стыдно
Ключевые слова: Замять тему газеты-спецслужбы не работают- подать в отставку

Запад поддержал террористов - Rbcdaily
Ключевые слова: Западные СМИ - Путин у власти - позитивных изменений не предвидится

(2). Каратели.

Правая.ру. Егор Холмогоров. "Война объявлена: Саакашвили, Масхадов и третий в кустах"

(3). Изоляционисты.

Гейдар Джемаль - "Один самолет за Ходорковского"
Ключевые слова: Антикремлевские силы-вовлечь Россию-центр-Москва-Израиль

Правая.ру. Илья Бражников. Новая Антанта и новый Израиль

(4) Глобалисты.

Политком.ру Наталья Серова. Кавказские заложники
Ключевые слова: Другие правила- Аль-Каеда-Лондон-США

Globalrus.ru Сергей Ильин - "Чья это война?"
Ключевые слова: Израиль-исламофилия-брезгливость

(5) Оптимисты

Русский журнал. Николай Попов. Губозакатывательная машинка
Ключевые слова: Цензура-СМИ-информационная блокада- обывательский интерес-зрелище

(6) Паникеры

АПН. Алексей Невзоров. Тревожная кнопка
Ключевые слова: Обыкновенный кошмар-детонатор-детишек на воздух

АПН. Юрий Солозобов. Между молотом и наковальней
Ключевые слова: Политический кризис-власть-рефлективная реакция-распад уклада

(7) Инициативники

Политком.ру Алексей Макаркин. Держать удар
Ключевые слова: Серия-удар за ударом- механизмы консолидации

Русский журнал. Алексей Чадаев. Непассивная безопасность.
Ключевые слова: Гражданская оборона - ношение оружия - участие общества

Газета.ру. Взорванный курс
Ключевые слова: Открыть двери диалога - сохранить курс - жесткая линия - либерализация внутреннего режима

Категории (7) и (8) здесь не заполнены

ЖЖ и интернет-форумы (учитывались только индивидуальные дневники; результаты приводятся из выборки по поиску по ключевым словам ("Беслан", "теракт", "террорист", "заложник", "школа", "Путин"), отбор сообщений - по потоку несколько раз в течение рабочего дня 2 сентября):

Офлайновые СМИ

(1)
"Россия"
Вести 02.09.2004 17:00
Ключевые слова:
Чеченская молодежь против терроризма
Вбить клин между братскими народами (чеченцы, осетины)
Протест

Эхо Москвы
Программа: Эхо
Дата: 02.09.2004 15:00
Ключевые слова: Война Иванов Израиль
"Профилактика террористических актов не в руках спецслужб, а в руках простых граждан"

Маяк
Новости 02.09.2004 15:00
Ключевые слова:
Люди без веры. Немусульмане. Ислам - великая религия, призывающая творить добро для людей и для народов. Бесчеловечность

Первый канал
Новости 02.09.2004 15:00
Ключевые слова:
Бандиты, убийство, терроризм, отсутствие паники

Эхо
Программа: Эхо
02.09.2004 13:00
Ключевые слова: убийцы, нелюди, война, cоучастие всех в борьбе с терроризмом

(2)

Эхо Москвы
Программа Эхо
Дата: 02.09.2004 20:00
Ключевые слова: Политковская Бабицкий Провокация

Эхо Москвы
Программа Эхо
Дата: 02.09.2004 19:00
Ключевые слова:
Политковская

Новые известия
02.09.2004
Заголовок: Урок войны
Автор: В.Яков
Норд-Ост
Бессилие власти
Война

Советская Россия
02.09.2004
Заголовок:
Война вслепую
Автор: И.Мельников
Ключевые слова:
Путин уходит от ответственности за безопасность России
Развал экономики
Ошибки в Чечне
Национальная катастрофа

Правда КПРФ
02.09.2004
Заголовок:
Государство без щита
Ключевые слова:
Криминальная оккупация
Оборотни
Засилье кавказцев

(4)

Труд
02.09.2004
Ключевые слова:
Международный терроризм
Взрывы в Израиле, Испании, Ираке, России

Парламентская газета
02.09.2004
Заголовок: Взрывная волна террора
Автор: А.Витковский
Ключевые слова:
Цивилизованный мир
Бригады Исламбули
Аль-Каида
Третья мировая война с терроризмом
Совместные усилия ведущих мировых держав

(6)

Московская правда
02.09.2004
Заголовок:
Все мы заложники
Автор: О.Султанов
Ключевые слова:
Впервые дети - объект террора
Призыв пойти на все ради спасения их жизней

Московский комсомолец
02.09.2004
Заголовок: С детьми воюют только подонки
Автор: Юлия Калинина, Анастасия Ракитина, Мария Мартова, Геннадий Петров, Ирина Куксенкова.
Ключевые слова:
Мы знаем, как твердо ведет себя наша власть, когда в заложниках взрослые. Но мы не знаем, как она поведет себя сейчас, когда от нее зависят детские жизни.

Труд
02.09.2004
Заголовок: Метро "Рижская" - Беслан. Далее везде?
Автор: Д.Севрюков
Ключевые слова:
Коррупция в МВД
Непрофессионализм спецслужб
Опыт израильтян

(7)
Россия
Вести
Дата: 02.09.2004 17:00
Ключевые слова: Переговоры
Руслан Аушев
Предложения на обмен в качестве заложников

НТВ
Сегодня
Дата: 02.09.2004 16:00
Ключевые слова:
Преодоление кризиса
Переговоры
Рошаль
Дзасохов
Солидарная позиция муфтиев Ингушетии и Чечни

Маяк
Новости
02.09.2004 13:00
Рошаль
Совет безопасности ООН осудил захват заложников

НТВ
Сегодня
02.09.2004 13:00
Ключевые слова:
Рошаль
Сопереживание
Предложения себя в заложники в обмен на детей

Российская газета
02.09.2004
Заголовок: Заложники политических авантюр
Автор: А.Шаров
Ключевые слова:
Сохранять стойкость
Не поддаваться панике

Время новостей
02.09.2004
Заголовок:
Убийственные аргументы
Автор: С.Новопрудский
Террористическая война в России
Власть и общество проигрывают войну
Диалог с обществом
Общий враг

Радио России
02.09.2004
Программа:
Этот день: события и мнения
Ключевые слова:
Драма
Рошаль
Мы не паникуем

Первый канал
Программа:
Новости
02.09.2004 09:00
Ключевые слова:
Гражданское мужество
Рошаль
Международная поддержка России

ТВЦ
02.09.2004 08:00
Программа: События
Ключевые слова:
Рошаль
Варварская акция террористов
Соболезнования

REN-TV
02.09.2004 23:15
Программа: "24" - информационная программа